Cu peste 20 de ani de experiență în hardware și software, oferim servicii IT în care poți avea încredere deplină.
Publicat pe
alex nicu
Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google.
O persoana foarte prietenoasa si profesionista. Iti explic toate etapele legate de situatia pe care vrei sa o rezolvi. Eu am avut de curatat un laptop si inlocuit pasta care ajuta la racirea componentelor. Sunt foarte multumit de lucrare si de pret
Răspunsul proprietarului Vă mulțumesc mult pentru feedback și pentru apreciere! Mă bucur că ați fost mulțumit atât de lucrare, cât și de explicațiile oferite. Curățarea și înlocuirea pastei termice sunt esențiale pentru buna funcționare a laptopului, iar satisfacția clienților este o prioritate pentru mine. Vă stau oricând la dispoziție dacă mai aveți nevoie de ajutor.
Publicat pe
UWE MARTIN LAURER
Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google.
Total nemultumit.
Răspunsul proprietarului Ne pare rău că experiența dvs. nu a corespuns așteptărilor. Intervenția a fost realizată cu acordul dvs. și a inclus următoarele operațiuni, fiecare cu un rol clar, pentru identificarea cauzei zgomotului: Diagnosticare: verificarea temperaturilor și ulterior a stării pastei termice. Curățare internă: eliminarea prafului și scamelor, pentru un flux de aer mai liber și turatii stabile ale ventilatoarelor. Reorganizarea cablurilor: asigură un flux de aer optim, ceea ce permite ventilatoarelor o turatie mai mică și un consum mai redus de curent. În urma verificărilor, v-a fost comunicat faptul că zgomotul provine de la ventilatoare uzate și că eliminarea completă a acestuia necesită înlocuirea a cel puțin două ventilatoare. Este important de menționat că o mentenanță are un rol similar unei revizii auto: îmbunătățește funcționarea și previne problemele, însă nu poate elimina uzura fizică a componentelor vechi și nu poate transforma un sistem existent într-unul nou. Regretăm că, ulterior intervenției, percepția asupra serviciului a fost diferită.
Publicat pe
Oana Ulmamei
Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google.
Sunt foarte mulțumită de serviciile primite pentru reparația laptopului meu. Am avut o problemă cu ecranul și tastatura, iar intervenția a fost rapidă și eficientă. Recomand cu încredere!
Răspunsul proprietarului Mulțumim mult, Oana! Ne bucură să știm că ai fost mulțumită de reparație și că am reușit să îți oferim o experiență bună. Te așteptăm cu drag ori de câte ori ai nevoie!
Publicat pe
Adrian Urechescu
Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google.
Recomandat cu încredere! Am avut o experienta foarte bună cu serviciul de reparație a unui laptop. Reparația a fost făcută rapid, in termenul promis.
Răspunsul proprietarului Mulțumim mult, Adrian! Ne bucurăm că ai avut o experiență pozitivă și că am reușit să finalizăm reparația la timp. Te așteptăm cu drag și pe viitor, dacă mai ai nevoie de ajutor!
Publicat pe
Adela Mihaela Gavrila
Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google.
Cu toată încrederea💪🏻💪🏻💪🏻 super top.
Răspunsul proprietarului Mulțumim mult pentru cuvintele frumoase! Ne bucurăm că ești mulțumită, te așteptăm cu drag oricând. 😊
Publicat pe
ionita daniela ana-maria
Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google.
Super servicii ! Multumim pentru ajutor!
Răspunsul proprietarului Mulțumim, Daniela! Ne bucurăm că ai avut o experiență plăcută și te așteptăm cu drag ori de câte ori ai nevoie!
Certificat de: Trustindex
Insigna verificată Trustindex este Simbolul Universal al Încrederii. Doar cele mai bune companii pot obține insigna verificată cu un scor de recenzie deasupra 4.5, bazat pe recenziile clienților din ultimele 12 luni. Citește mai mult
Garanție Reală
6-12 luni garanție pentru toate reparațiile. Dacă nu reparăm, nu plătești nimic.
Intervenție Rapidă
Majoritatea reparațiilor finalizate în aceeași zi. Service urgent în 2-4 ore în București.
La Domiciliu
Venim la tine acasă sau la birou. Diagnostic gratuit și estimare cost pe loc.
Piese Originale
Folosim doar componente testate și compatibile. Fără compromisuri la calitate.
Servicii IT Complete în București
De la reparații simple până la upgrade-uri complexe. Intervenim rapid pentru orice tip de problemă hardware sau software.
Nu venim niciodată nepregătiți. Înainte de fiecare intervenție, facem o analiză detaliată la telefon pentru a ști exact ce echipament și piese să aducem. Astfel economisim timp și bani pentru toată lumea.
Întrebări Cheie
Te întrebăm despre configurația sistemului (CPU, RAM, placă video, sursă) și simptomele exacte ale problemei.
Exemple de întrebări:
Când apare problema? (la pornire / sub sarcină / aleatoriu)
Se aude vreo eroare sau semnal sonor?
Se amplifică ventilatoarele înainte de oprire?
Apare BSOD (ecran albastru) sau se închide direct?
Diagnostic Telefonic
Pe baza răspunsurilor, identificăm cauza probabilă și ne pregătim cu echipament și piese de test specifice.
Concluzii rapide:
Ventilator amplificat = pastă termică / curățare
Oprire bruscă fără semnal = sursă defectă
BSOD frecvent = RAM / Windows / drivere
Monitor negru = placă video / cablu / monitor
Echipament de Test
Venim pregătiți cu tot ce trebuie pentru a elimina variabilele și a rezolva rapid problema.
Aducem cu noi:
Monitor de test + cabluri (HDMI, DP, DVI)
Placă video funcțională pentru testare
Module RAM de test (DDR3/DDR4/DDR5)
Surse de alimentare variabile wattage
Tool-uri diagnostic software
Cazuri Reale Rezolvate Recent
Desktop se oprește aleatoriu
Problemă: Opriri bruște sub sarcină (jocuri, editare video)
Diagnostic telefonic: Ventilatoarele nu se amplifică înainte = suspiciune sursă defectă
Soluție: Înlocuit sursă 550W defectă cu una de 750W calitate premium → Problemă rezolvată 100%
Laptop nou - instalare Windows
Cerință: Windows curat pe laptop nou pentru gaming
Consultanță: Recomandat Windows 11 Pro + optimizări gaming + drivere
Livrabil: Windows 11 activat, drivere instalate, Steam/Discord/gaming tools pregătite
Monitor nu pornește - Desktop
Problemă: PC pornește (ventilatoare merg) dar monitor rămâne negru
Echipament adus: Monitor test, placă video funcțională, 4 tipuri cabluri diferite
Cauză reală: Cablu alimentare fără împământare + cablu video neintrat complet = scurgeri tensiune
De cele mai multe ori, diagnosticul telefonic ne ajută să rezolvăm problema mai rapid și mai ieftin
Știi de la început cât vei plăti. Diagnostic gratuit, ofertă clară înainte de orice intervenție, zero costuri ascunse.
Tarif Standard
200 RON
prima oră de lucru
Diagnostic complet inclus
Deplasare gratuită în București
Intervenție la domiciliu/birou
Testare finală inclusă
Intervenții Complexe
100-300 RON
per oră suplimentară (după prima)
Reparații hardware complexe
Recuperare date avansată
Configurări rețea / server
Diagnostic electronic avansat
Garanția Noastră
0 RON
dacă nu rezolvăm problema
Diagnostic gratuit întotdeauna
Ofertă clară înainte de lucru
Poți refuza fără niciun cost
Plătești doar ce s-a reparat
Prețuri Fixe - Servicii Populare
Instalare Windows 10/11150-250 RON
Devirusare completă150-300 RON
Curățare + pastă termică150-400 RON
Upgrade SSD + migrare150-600 RON
Extindere RAM (manoperă)100 RON
Recuperare date200+ RON
Notă importantă: Prețurile de mai sus NU includ costul pieselor hardware (SSD, RAM, HDD, etc.). Îți prezentăm oferta completă (piese + manoperă) înainte de a începe lucrul. Poți alege să aduci tu piesele sau să le achiziționezi de la noi.
Pentru componente precum încărcătoare, baterii laptop sau adaptoare, oferim și variante compatibile testate și certificate, cu specificații identice originalului, la prețuri mai accesibile.
Vă consultăm întotdeauna înainte de montaj și vă prezentăm toate opțiunile disponibile.
Pot recupera datele de pe un laptop cu ecran spart?
Da, în majoritatea cazurilor datele sunt în siguranță!
Un ecran spart nu afectează hard disk-ul sau SSD-ul unde sunt stocate datele tale (poze, documente, filme).
Metode de recuperare:
Conectare la monitor extern - Vedem ce e pe laptop și salvăm datele
Extragere disk - Scoatem HDD/SSD-ul și îl conectăm la alt calculator
Transfer pe stick USB / HDD extern - Copiem toate fișierele importante
Cazuri speciale:
Dacă laptopul nu mai pornește deloc sau HDD-ul e defect, avem soluții avansate de recuperare date (rată ridicată de succes).
Nu ai găsit răspunsul?
Suntem aici să te ajutăm! Sună-ne sau scrie-ne pe WhatsApp.
Reparații Calculatoare la Domiciliu în București – Ce Trebuie să Știi
Ghid complet pentru când calculatorul sau laptopul îți dă bătăi de cap. Fără termeni complicați, doar informații utile de la cineva care rezolvă zilnic astfel de probleme.
Știi momentul ăla când ești în mijlocul a ceva important și calculatorul decide că e momentul perfect să nu mai coopereze? Ecran albastru, se închide singur, merge ca melcul, sau pur și simplu refuză să pornească. Am văzut de toate în anii de activitate, și pot să-ți spun un lucru: majoritatea problemelor au soluții mai simple decât crezi.
De ce merge greu calculatorul? Cauze frecvente
„Merge greu" este probabil cea mai frecventă plângere pe care o aud. Și aproape întotdeauna, cauza este una dintre acestea:
• Hard disk-ul clasic (HDD) – Dacă ai cumpărat calculatorul acum câțiva ani și nu l-ai upgrade-uit, probabil ai încă un hard disk mecanic. Vestea bună? Un SSD costă puțin și transformă complet experiența. Pornirea Windows-ului scade de la 2-3 minute la 15-20 de secunde.
• Prea multe programe la pornire – Windows-ul adoră să pornească tot felul de aplicații „utile" în fundal. Spotify, Discord, OneDrive, actualizări de drivere... toate consumă resurse.
• Praful și pasta termică uscată – Procesorul se supraîncălzește și reduce automat performanța ca să nu se ardă. O curățare și schimbare de pastă termică fac minuni.
• Viruși sau malware – Uneori nici nu știi că ai. Reclamele alea ciudate, browser-ul care se deschide singur, programele pe care nu ți le amintești... toate sunt semne.
Poveste din teren
„Recent m-a sunat o clientă disperată – calculatorul nu pornea deloc. Am întrebat-o dacă a verificat cablurile, mi-a confirmat că da, totul e în regulă. Am plecat convins că e vorba de sursa de alimentare defectă. Când am ajuns, am observat că alimentarea de la priză era OK, dar cablul de la priză la calculator era... să zicem, aproape conectat. L-am împins bine în locaș și calculatorul a pornit instant. Femeia de serviciu dăduse cu aspiratorul și clintise cablul. 30 de secunde de muncă, problemă rezolvată. Morala? Uneori cele mai simple verificări sunt cele pe care le trecem cu vederea."
Calculatorul se închide singur sau se restartează?
Dacă PC-ul sau laptopul tău decide să se oprească aleatoriu – mai ales când îl soliciți mai mult (jocuri, editare video, multe tab-uri deschise) – aproape sigur este o problemă de temperatură sau de alimentare.
• Supraîncălzire – Procesorul și placa video au o temperatură maximă de operare. Când o depășesc, sistemul se oprește pentru protecție. Cauza? Praf acumulat, ventilatoare blocate sau pastă termică transformată în piatră.
• Sursă de alimentare defectă – Mai ales la desktop-uri. Sursa poate funcționa la încărcare mică, dar când ceri mai multă putere, cedează.
• Memorie RAM defectă – Surprinzător de comună. Un modul de RAM parțial defect poate cauza crash-uri aparent aleatorii, ecrane albastre și blocări.
Din experiență
„Un client mă sună: «Mi se închide PC-ul random, nu înțeleg de ce». Ajuns la el, văd un calculator destul de arătos, cu o carcasă frumoasă cu 3 ventilatoare în față. Arată bine, nu? Problema era că ventilatoarele alea erau pur decorative – carcasa nu avea niciun decupaj în interior prin care aerul să intre efectiv. Design frumos, funcționalitate zero. După ce am deschis și am curățat interiorul, am găsit în loc de pastă termică... să-i zicem rocă sedimentară. Plus un modul de RAM defect care era de fapt cauza principală a crash-urilor. Uneori problemele vin la pachet."
Laptop-ul face zgomot sau se încălzește excesiv
Laptop-urile sunt mai predispuse la probleme termice decât desktop-urile, pur și simplu pentru că totul e îngrămădit într-un spațiu mic. Dacă ventilatorul tău sună ca un avion la decolare sau poți prăji un ou pe tastatură, e timpul pentru o intervenție.
Ce facem noi: Dezasamblăm complet laptop-ul, curățăm sistemul de răcire, înlocuim pasta termică cu una de calitate (nu cea ieftină care se usucă în 6 luni), și verificăm dacă ventilatorul funcționează corect. Rezultatul? Temperaturi cu 15-25°C mai mici și un laptop silențios.
Când merită reparat și când merită înlocuit?
Întrebarea asta o primesc des. Răspunsul sincer: depinde. Dar iată câteva reguli generale:
• Merită reparat dacă problema e software (viruși, Windows corupt, programe), dacă e vorba de upgrade-uri (SSD, RAM), sau dacă componenta defectă e relativ ieftină (tastatură, ecran la laptop-uri mai noi, sursă la desktop).
• Merită înlocuit dacă placa de bază e defectă la un laptop vechi de 7+ ani, dacă costul reparației depășește 50-60% din prețul unui echivalent nou, sau dacă ai nevoie de performanțe pe care hardware-ul actual nu le poate oferi.
Politica noastră: Îți spunem sincer dacă merită sau nu. Nu avem niciun interes să-ți luăm bani pe o reparație care nu are sens economic pentru tine.
De ce service la domiciliu în București?
Pentru că e mai simplu pentru toată lumea. Nu trebuie să deconectezi tot, să care calculatorul în mașină, să găsești parcare, să aștepți la coadă. Noi venim la tine, diagnosticăm pe loc (gratuit), și în 80% din cazuri rezolvăm în aceeași zi.
Acoperim toate sectoarele din București (Sector 1, 2, 3, 4, 5, 6) și Ilfov (Voluntari, Popești-Leordeni, Bragadiru, Chiajna, Pantelimon, Otopeni și alte localități). Pentru urgențe, suntem disponibili și în weekend sau seara.
Ce probleme putem rezolva?
Cam orice ține de calculatoare, laptopuri și rețele. Câteva exemple:
→ Calculator lent sau blocat
→ Laptop care se încălzește
→ Viruși și malware
→ Instalare sau reinstalare Windows
→ Upgrade SSD sau RAM
→ Ecran spart la laptop
→ Recuperare date
→ Configurare router WiFi
Ai o problemă cu calculatorul? Hai să vedem ce putem face.
Diagnosticul e gratuit, iar dacă nu reușim să rezolvăm – nu plătești nimic.
